Wir raten Ihnen, eine gute Rücktrittsversicherung abzuschließen.

Im Falle einer Stornierung einer nicht erstattungsfähigen Buchung wird der volle Betrag zurückerstattet, wenn die Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung erfolgt. Die schriftliche Kündigung ist führend. In allen anderen Fällen ist eine Erstattung nicht möglich, Sie müssen den vollen Betrag sofort bezahlen.

Bei einer Buchung zum Standardtarif wird der volle Betrag zurückerstattet, wenn die Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung erfolgt. Die schriftliche Kündigung ist führend. Erfolgt die Stornierung nach 48 Stunden bis zu 14 Tagen vor dem Reservierung datum, werden 80 % der Gesamtmiete zurückerstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Reservierung datum wird der volle Betrag der Reservierung fällig. Bei Stornierung dieser Reservierung sind 20% des Gesamtbetrags sofort fällig. Der Restbetrag muss bis spätestens 21 Tage vor Ihrer Ankunft auf unser Konto überwiesen werden.

Ich bin ab 15:45 Uhr unter der Telefonnummer 0031 (0)6 229 137 27 erreichbar. Sie können ab 16:00 Uhr einchecken und am Abreisetag bis 10:00 Uhr auschecken. Rufen Sie mich 15 Minuten vor Ihrer Ankunft an, damit ich zur gleichen Zeit wie Sie da bin und Ihnen den Schlüssel und die Fernbedienung des automatischen Tores geben kann.

Rufen Sie mich 15 Minuten vor dem Auschecken an, dann werde ich vor Ort sein, um Ihnen den Schlüssel und die Fernbedienung für das Tor zu geben. Zusammen mit dem Hauptbücher mache ich eine Kontrollrunde durch das Cottage.

Obwohl wir dafür sorgen, dass jeder Gast in einem sauberen Haus ankommt, möchten wir Sie dennoch bitten, Ihr Haus sauber zu hinterlassen und nach vergessenen Gegenständen zu suchen, damit Sie zurückkehren können, wenn alles in Ordnung ist.

Wenn Sie die Klimaanlage benutzen, schließen Sie Türen und Fenster, um eine optimale Leistung zu erzielen. Stellen Sie die Klimaanlage niemals 5 Grad niedriger als die Außentemperatur ein, da sonst die Gefahr besteht, dass das Gerät einfriert.

Wenn Sie das Cottage verlassen, schalten Sie die Klimaanlage aus!

Sie sind für alle Schäden oder Verluste im Ferienhaus verantwortlich, die von Ihnen oder Ihren Mitreisenden während Ihres Aufenthalts verursacht werden. Kleinere Schäden oder Verluste werden von der Kaution abgezogen.

Bitte melden Sie eventuelle Schäden oder Verluste der Gastgeberin.

Im unwahrscheinlichen Fall eines von einem unserer Gäste verursachten Schadens, der € 150 übersteigt, – wird der Hauptbücher persönlich haftbar gemacht.

Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach der Endreinigung und Inspektion Ihres Aufenthalts zurückerstattet. Bei Schäden oder Verlusten von mehr als € 150 wird die Gastgeberin Sie kontaktieren.

Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 3 Werktagen nach der Endreinigung und Inspektion Ihres Aufenthalts zurückerstattet. Bei Schäden oder Verlusten von mehr als € 150 wird die Gastgeberin Sie kontaktieren.

Besucher, die auf einen Kaffee/Tee/Limonade kommen, können gegen eine Gebühr von € 20 pro Gast kommen. Die Besuchszeiten sind von 10.30 Uhr bis 12.00 Uhr und von 14.00 Uhr bis 15.30 Uhr.

Der Hauptbucher sollte die Gastgeberin im Voraus informieren.

Ein Tages-/Abendgast kann Sie gegen eine Gebühr von € 30 pro Gast besuchen, Ankunftstag ab 10 Uhr und Abreise am Anreisetag bis spätestens 22 Uhr.

Wenn der Tages-/Abendgast in unserem Gästehaus übernachtet, sollte dies der Gastgeberin vor 17.30 Uhr gemeldet werden, damit Bettwäsche und Handtücher (obligatorisch) bereitgestellt werden können, wofür ein Aufpreis von € 50 pro Gast erhoben wird. Der Übernachtungsgast muss am nächsten Tag bis spätestens 10 Uhr auschecken.

Wenn der Übernachtungsgast länger bleiben möchte, gilt wieder die Gebühr von € 30 pro Gast usw..

Der Hauptbucher ist verpflichtet, die Gastgeberin im Voraus zu informieren.

Bei einem Wechsel des Gastes muss der abreisende Gast die Gästeunterkunft innerhalb von 1 Stunde nach Ankunft des Wechslers verlassen haben.

Wenn sowohl der abreisende als auch der ankommende Gast tagsüber im Gästehaus übernachten, wird der Tagessatz von € 25 pro Gast für beide berechnet.

Bad- und Bettwäsche sind standardmäßig im Preis inbegriffen.

Die Handtücher sind für die Dauer von 4-5 Nächten, die Bettwäsche ist für die Dauer von 7 Nächten.

Danach wird er kostenlos ausgetauscht.

Die Benutzung unserer Handtücher ist außerhalb der Gästehäuser nicht gestattet, bitte bringen Sie Ihre eigenen mit (auch zum Färben der Haare!).

BoksheideBuiten hat einen Wasserenthärter, 100 % kalkfreies Wasser, weich für Geräte, Bad und Küche, für Ihre Haut und Haare, das Waschmittel, Shampoo und Duschschaum reduziert, besser für die Umwelt sowieso!

Die erste Tasse Kaffee oder Tee geht auf Kosten des Hauses, danach können Sie sich mit Nespresso-Tassen versorgen.

Diese originalen Nespresso-Tassen sind im Plus in Eersel erhältlich (Nespresso Original).

Die Verwendung von falschen Tassen oder Tassenimitaten kann die Maschine blockieren oder beschädigen. Wir bitten Sie, nur originale Nespresso-Tassen zu verwenden.

Bei unseren Unterkünften bemühen wir uns, Toilettenpapier so nachhaltig wie möglich zu verwenden, maximal 3-lagig. Zum einen wegen der umweltschädlichen Aspekte und zum anderen wegen des langen Kanalisationsnetzes auf unserem Gelände.

Ein übermäßiger Gebrauch von Toilettenpapier, mehr als 3 Lagen, führt zu einer Verstopfung des Systems mit allen damit verbundenen Unannehmlichkeiten.

Es ist möglich, bis zu 2 Haustiere pro Nacht gegen eine Gebühr von € 15 pro Tier mitzubringen. Ihr Haustier muss auf dem Gelände an der Leine geführt werden.

Vor Ort ist es selbstverständlich, auf gute Hygiene zu achten, Kot kann in den vorhandenen Mülltonnen entsorgt werden.

Für Gäste über Booking.com und AirBnB werden diese Kosten an die Gastgeberin gezahlt, da sie diese Kosten nicht zum Zeitpunkt der Buchung erheben.

Möchten Sie einen Korb mit Holz inkl. Anzünder/Würfel für einen gemütlichen Abend?

Bitte bestellen Sie vor 17.30 Uhr.

Ein Korb mit Holz kostet € 10 und wird zu Ihrer Häuschen geliefert.

Unsere Häuschen sind rauchfrei, in jedem Zimmer befindet sich ein CO2-melder.

Auf der Terrasse befindet sich eine Aschenbecherfliese.

Gästen, die ohne Pony/Pferd bei uns wohnen, ist es nicht gestattet, fremde Ponys/Pferde zu füttern oder zu reiten oder die Ställe, Paddocks und Wiesen zu nutzen.

Die Ponys und Pferde von BoksheideBuiten können auf Wunsch gemeinsam mit Alexandra gestreichelt werden, die sich dafür gerne Zeit nimmt.

Feuerwerkskörper sind auf unserem Gelände und/oder in unseren Unterkünften nicht erlaubt.

Jedes Cottage verfügt über WiFi (WLAN) mit einer Internetgeschwindigkeit von 200 Mbit. Wenn Sie über eine sichere Verbindung arbeiten möchten, nutzen Sie die LAN-Verbindungspunkte (nicht vom Fernseher).